Pour vous satisfaire, nous avons 6 engagements :

Professionnalisme
Interlocuteurs dédiés
Mise en valeur de la Griffe Renault Sport
Essai des véhicules
Service après vente
La compétition : un univers de partage

Engagement n°1
Un professionnalisme tourné vers le véhicule sportif

Au-delà d’une culture, d’un intérêt commun pour les véhicules sportifs et bien souvent d’un engagement personnel (passé ou actuel) en compétition, l’agent
Spécialiste Renault Sport assure vis-à-vis des clients un rôle de conseil sur les véhicules de la gamme Renault Sport, leur personnalisation ainsi que leur maintenance.

Engagement n°2
Une équipe d’interlocuteurs dédiés

Tant pour la vente que pour la maintenance, les contacts sont assurés par un collaborateur identifié, ayant une bonne connaissance du produit et qui reçoit une formation spécifique.

Engagement n°3
Une mise en valeur de la Griffe Renault Sport

L’un des modèles de la gamme Renault Sport est présenté chez l’agent qui met également en valeur les accessoires et les produits dérivés. La présence des PLV et enseignes Renault Sport accrédite le rôle de représentation de la Griffe qui a été conféré par Renault Sport à l’agent Spécialiste.

Engagement n°4
L’essai des véhicules

Le modèle Renault Sport présenté par l’agent peut être essayé par le client. Lorsque celui-ci souhaite essayer un autre modèle non immédiatement disponible, l’agent Spécialiste recherche et propose une solution en essai différé.

Engagement n°5
Un service après vente de haut niveau

L’agent Spécialiste Renault Sport présente des compétences et une expérience lui permettant de fournir un service adapté aux exigences liées à la prise en charge des véhicules sportifs. Il dispose des pièces d’origine propres à assurer un entretien et des réparations de qualité ; il propose à son client les solutions de personnalisation technique préconisées par Renault Sport.

Engagement n°6
Un partage des valeurs portées par les compétitions Renault

L’agent Spécialiste Renault Sport suit de près les prestations des pilotes Renault dans les différentes catégories dans lesquelles les véhicules de la marque sont engagés, quand il ne participe pas lui-même directement à ces compétitions. Il partage cette passion avec ses clients et les associe aux évènements sportifs chaque fois qu’il le peut.